今年以來(lái)，國(guó)家稅務(wù)總局隆昌市稅務(wù)局全力推動(dòng)落實(shí)“高效辦成一件事”，延伸稅費(fèi)服務(wù)觸角，打造“就近辦”線下服務(wù)站點(diǎn)，充分滿足企業(yè)和群眾的辦稅繳費(fèi)需求。
因地制宜打造便民點(diǎn)。線上歸集稅費(fèi)服務(wù)咨詢熱線、電子稅務(wù)局的訴求意見(jiàn)，線下結(jié)合辦稅大廳業(yè)務(wù)辦理、稅務(wù)分局入戶走訪的情況，掌握納稅人繳費(fèi)人高頻集中反映的問(wèn)題；優(yōu)化現(xiàn)有75個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)、13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)站點(diǎn)及其服務(wù)職責(zé)，綜合考慮區(qū)域分布和業(yè)務(wù)交流需要，立足稅源管理分局集中辦公區(qū)，設(shè)立“就近辦”便民辦稅點(diǎn)。
做強(qiáng)保障完善服務(wù)鏈。抽調(diào)3名納稅服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的工作人員派駐便民辦稅點(diǎn)。嚴(yán)格按照“負(fù)面清單”，制定和完善下沉業(yè)務(wù)事項(xiàng)清單154項(xiàng)，拓展社保費(fèi)繳納、納稅申報(bào)、稅源采集、更正申報(bào)、辦稅信息查詢等業(yè)務(wù)范圍。
動(dòng)態(tài)跟蹤疏通中梗阻。建立由派駐人員、辦稅大廳和稅源管理分局負(fù)責(zé)人組成的便民辦稅點(diǎn)聯(lián)絡(luò)群。將入駐人員納入“稅源管理分局+辦稅大廳”雙重管理，分局負(fù)責(zé)日?？记凇I(yè)務(wù)指導(dǎo)，大廳針對(duì)性制定相應(yīng)考核辦法，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績(jī)效考核，提供疑難問(wèn)題遠(yuǎn)程支撐。
