外國人熟練演唱中文歌曲、銀發(fā)奶奶傳授養(yǎng)生秘訣、氛圍感女孩分享穿搭美學(xué)……社交媒體上,一些AI生成的視頻關(guān)注度頗高,“細(xì)節(jié)滿滿”讓很多網(wǎng)友信以為真。有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少社交賬號利用AI技術(shù)造假、博眼球快速“吸粉”起號,進(jìn)而變現(xiàn)。
近期,多個平臺對“AI起號”現(xiàn)象開展專項治理行動,清理違規(guī)內(nèi)容并封禁部分賬號。
現(xiàn)象 AI造假起號成新套路
廣西市民王夏經(jīng)常刷到這樣的視頻:“帥哥”“美女”高頻率更新日常生活,并在評論區(qū)與網(wǎng)友頻繁互動。由于熟悉AI軟件,王夏很快發(fā)現(xiàn)這些視頻的主角是AI數(shù)字人,“但視頻沒有任何AI生成提示字樣,好幾個賬號顯示來自同一家MCN公司”。
當(dāng)前,生成式人工智能技術(shù)日益普及,不少內(nèi)容創(chuàng)作者通過AI創(chuàng)作出更具想象力的作品。但也有一些人利用AI造假,無底線博眼球,作為起號變現(xiàn)捷徑。
最近,跳水運動員全紅嬋因為“幫媽媽推銷土雞蛋”登上熱搜。人氣很高的乒乓球運動員孫穎莎、王楚欽也發(fā)聲助陣,“孫穎莎”直言“我為嬋寶家農(nóng)家土雞蛋代言”,“王楚欽”則是“收到嬋妹私信”前來幫忙。
但媒體采訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),“奧運冠軍帶貨”子虛烏有,他們的聲音是用AI工具合成的。在他們之前,知名演員靳東、劉曉慶,企業(yè)家雷軍等公眾人物,都曾遭遇相似問題。除了讓被仿冒者口碑受損,造成網(wǎng)友、粉絲經(jīng)濟(jì)損失,技術(shù)造假如果得不到有效遏制,還會動搖社會的信任基礎(chǔ)。有不少人擔(dān)心:如今眼見、耳聽都不一定為實,還能相信什么?
以此次“運動員代言土雞蛋”事件為例,違法者只需一款A(yù)I軟件,再找一段清晰的語音樣本,就能快速合成出自己設(shè)定好的內(nèi)容。幾位經(jīng)常出現(xiàn)在公眾場合的知名運動員的語音幾乎隨手就能搜到。侵權(quán)賬號也屬于難以辨別主體、數(shù)量龐大的“賬號矩陣”之一,被發(fā)現(xiàn)侵權(quán)后立即清空,將內(nèi)容遷移至別的賬號上。維權(quán)者要想在信息浩若煙海的互聯(lián)網(wǎng)上鎖定數(shù)字賬戶背后的侵權(quán)者、固定侵權(quán)證據(jù),難度在不斷提高。
措施 阻斷AI造假起號利益鏈
當(dāng)前,主流網(wǎng)絡(luò)平臺普遍升級AI內(nèi)容識別系統(tǒng),要求對AI生成作品添加標(biāo)注,但仍有一些人采用各種手段繞過審核。
“平臺甄別AI內(nèi)容主要依靠特征性技術(shù)痕跡,一些起號者通過多種手段削弱特征痕跡,逃避平臺標(biāo)注?!敝貞c理工大學(xué)計算機(jī)科學(xué)與工程學(xué)院教授李彥說,如通過微信轉(zhuǎn)壓縮等方式改變視頻文件代碼結(jié)構(gòu),再上傳至平臺,就較難判定為AI生成內(nèi)容。
新華社記者用一款A(yù)I軟件生成一張人像圖片,裁掉AI生圖軟件水印后發(fā)布在社交平臺上。發(fā)布后,平臺系統(tǒng)并未自動識別、提示添加標(biāo)注。相當(dāng)一部分網(wǎng)友辨別不出這是AI生成圖,紛紛點贊、發(fā)送私信。
“零基礎(chǔ)3天漲粉過萬”“輕松月入過萬”……近來,社交平臺上一批打著“AI變現(xiàn)”旗號的教程正以極具誘惑力的宣傳語吸引著不少人的目光。但據(jù)媒體報道,其實際內(nèi)容多為網(wǎng)上隨處可尋的基礎(chǔ)AI工具使用方法,按教程操作不僅難達(dá)宣傳效果,還可能因違規(guī)被平臺限制流量,且商家常缺乏有效售后,甚至“售后即失聯(lián)”。
在一些社交平臺上,有不少網(wǎng)友分享了被這類課程“坑”過的經(jīng)歷——有人付了錢只拿到些零散資料,自己對著學(xué)半天也摸不著門道;有人嘗試操作卻屢屢碰壁,于是調(diào)侃“現(xiàn)在防AI如防狼”;更有人想找商家咨詢,對方卻早已沒了蹤影,只能自認(rèn)倒霉。
AI培訓(xùn)課程虛假宣傳亂象叢生,已成為侵害消費者權(quán)益的重災(zāi)區(qū),眾多學(xué)員陷入“交錢易、維權(quán)難”的困境。在社交平臺,大量網(wǎng)友吐槽被AI培訓(xùn)課程“畫餅”欺騙,課程宣傳時承諾“AI起號輕松變現(xiàn)”“月入過萬不是夢”,甚至?xí)癯鎏摷俑呤找姘咐?,同時,這些課程常以“低價體驗課”引流,后續(xù)層層誘導(dǎo)付費,用“限時優(yōu)惠”制造緊迫感迫使學(xué)員沖動購買高價課,不少學(xué)員被誘導(dǎo)二次消費,陷入“不續(xù)費沒服務(wù),續(xù)費更入坑”的連環(huán)套。而當(dāng)學(xué)員發(fā)現(xiàn)課程與宣傳不符要求退費時,商家會百般推脫,甚至直接失聯(lián)跑路,還會解散學(xué)習(xí)群、刪除聯(lián)系方式,切斷學(xué)員維權(quán)溝通渠道。
重慶公孝律師事務(wù)所執(zhí)行主任徐斌表示,AI造假起號灰色產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)羌夹g(shù)異化的結(jié)果,可能造成低俗獵奇信息泛濫,加速虛假新聞、謠言傳播,擾亂網(wǎng)絡(luò)空間秩序,亟待加強(qiáng)清理整治。
今年4月以來,中央網(wǎng)信辦部署開展“清朗·整治AI技術(shù)濫用”專項行動,聚焦AI換臉擬聲侵犯公眾權(quán)益、AI內(nèi)容標(biāo)識缺失誤導(dǎo)公眾等AI技術(shù)濫用亂象開展重點整治。第一階段累計處置違規(guī)小程序、應(yīng)用程序、智能體等AI產(chǎn)品3500余款,清理違法違規(guī)信息96萬余條,處置賬號3700余個。
前不久,多家互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)布專項治理公告,重點整治AI批量造假、AI起號引流帶貨、轉(zhuǎn)讓銷售AI虛擬賬號等違規(guī)行為。
北京郵電大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)治理與法律研究中心執(zhí)行主任謝永江建議,技術(shù)提供者強(qiáng)化技術(shù)的安全性和合規(guī)性研發(fā),提供技術(shù)支持和解決方案;平臺提高對深度偽造內(nèi)容的檢測精度,進(jìn)一步完善相關(guān)規(guī)則,明確對AI造假起號等違規(guī)行為的界定和處罰標(biāo)準(zhǔn)等。
反思 技術(shù)向善,任重道遠(yuǎn)
既然是違法乃至犯罪行為,不該也不能成為無解難題。隨著技術(shù)發(fā)展,此類違法行為還會增加并不斷變化,必須從技術(shù)和制度層面上筑牢防火墻,才能有效懲治違法行為,維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全。
以技術(shù)治理技術(shù)是一條可取之道。如今一些社交媒體平臺已經(jīng)開始試點在AI生成內(nèi)容上標(biāo)注提醒,今年9月1日起將實施的《人工智能生成合成內(nèi)容標(biāo)識辦法》則明確要求“生成合成內(nèi)容添加顯式標(biāo)識”“提醒用戶主動聲明發(fā)布內(nèi)容中是否包含生成合成內(nèi)容”。同時,平臺也應(yīng)利用AI技術(shù)和大數(shù)據(jù)信息,及時分析比對違法內(nèi)容,主動攔截、及時下架并保存數(shù)據(jù)作為證據(jù)。
社交平臺對這類“AI起號教程”的發(fā)布、售賣應(yīng)承擔(dān)怎樣的審核和監(jiān)管責(zé)任?中國人民大學(xué)法學(xué)院副教授黃尹旭表示,社交平臺應(yīng)承擔(dān)的審核和監(jiān)管責(zé)任包括:第一,內(nèi)容合規(guī)審查責(zé)任。平臺需依據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《人工智能生成合成內(nèi)容標(biāo)識辦法》等規(guī)范,對AI起號教程進(jìn)行前置審核,確保其不包含虛假宣傳、賬號買賣,以及偽造身份、批量起號等違規(guī)操作指導(dǎo)。
第二,標(biāo)注與真實性核查責(zé)任。若教程涉及AI生成內(nèi)容,平臺應(yīng)要求發(fā)布者明確標(biāo)注“AI生成”,并核查其宣傳真實性,防止夸大或欺詐性營銷。若平臺未核驗AI起號教程的AI生成標(biāo)注,法院可推定其未盡合理注意義務(wù);若平臺放任未標(biāo)注AI起號教程傳播的,可認(rèn)定其默許風(fēng)險發(fā)生。
第三,動態(tài)監(jiān)測與處置責(zé)任。建立技術(shù)監(jiān)測機(jī)制,提升深度偽造內(nèi)容檢測精度,完善AI造假行為界定標(biāo)準(zhǔn)和處罰規(guī)則,提高虛假內(nèi)容識別效率,從源頭上斬斷傳播鏈條。對已發(fā)布的教程進(jìn)行持續(xù)篩查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)后采取下架、限流、封號等措施,并向監(jiān)管部門報告。
加強(qiáng)AI技術(shù)治理,絕不是限制技術(shù)發(fā)展。技術(shù)本無錯,為牟利踩踏法律紅線、踐踏他人權(quán)益的是藏在技術(shù)背后的人。加強(qiáng)治理利用AI技術(shù)違法犯罪,不僅是保護(hù)個體權(quán)益,也是為AI健康發(fā)展鋪平道路。將技術(shù)創(chuàng)新納入法律規(guī)范之中,是未來發(fā)展的必由之路,也考驗我們的治理智慧。
(綜合新華社、《解放日報》、法治網(wǎng)等)