當前,四川省江油市正在全市范圍內開展“詩城新風·新風賢話”主題活動。3月21日,新安鎮(zhèn)黑灘村觀景臺化身“鄉(xiāng)村大舞臺”,一場以“社治‘新’說”為主題的基層治理宣講會熱鬧開鑼。鎮(zhèn)村干部化身“段子手”“暖心人”,用脫口秀、情景劇等鮮活形式,將生硬的政策法規(guī)“烹”成接地氣的“家常菜”,讓群眾在笑聲中收獲治理智慧。
“頭頂段子”講法理。“騙子說老中醫(yī)秘方能治脫發(fā),我花一個月工資試了,結果……”鎮(zhèn)黨委副書記突然摘下帽子,露出锃亮的腦門,“瞧,這就是‘療效’!”臺下爆笑中,他話鋒一轉,用詐騙罪構成要件、刑事責任年齡等法律知識拆解騙局套路,更以德治教化案例呼吁“鄰里守望相助,騙子無縫可鉆”。
“民生瑣事”顯擔當。義新社區(qū)黨支部書記沈燕把“垃圾堆成山”“鄰居爭地界”等社區(qū)事務轉化為“睦鄰情景劇場”,現(xiàn)場演繹“和諧社區(qū)工作法”:“通過耐心傾聽居民訴求、實地勘察矛盾焦點、搭建茶敘調解平臺,最終促成‘兩戶人家笑言和’的溫馨場景”。網格員們在觀摩實踐中由衷贊嘆:“這種沉浸式調解模式,讓文明新風真正浸潤百姓心田!”
“共情三步”暖民心。社治辦主任田資發(fā)運用群眾工作法時強調:“共情傾聽、政策闡釋、情感聯(lián)結,每個環(huán)節(jié)都承載著服務溫度!”在模擬接待群眾來訪的場景中,他示范了規(guī)范化流程:雙手遞上溫水并肯定道“您的訴求很有建設性”,再掰開揉碎講政策,最后一句“如果我是當事人,也會有同樣的心情”瞬間拉近距離。村民王大姐感慨:“干部這樣設身處地地交流,既講明白了規(guī)矩,也守住了人情味!”
“頭盔故事”護平安。“中國好人”、江油交警唐驥手持安全頭盔化身“文明宣講員”,“別看它土,撞車時就是‘保命盾牌’!”在“文明交通直播間”,他通過酒駕、農用車載人等真實事故影像解析,把交通法規(guī)轉化為“生死抉擇題”。情景互動教學環(huán)節(jié),更邀請觀眾上臺演示頭盔佩戴,“錯誤示范”引發(fā)全場哄堂大笑,正確操作則鐫刻在群眾腦海,讓群眾在體驗式參與中領悟“小頭盔大文明”的深刻內涵。
活動尾聲,法治玩偶、宣傳手冊被一搶而空。村民老李意猶未盡:“笑著笑著就記住了,比刷手機強!”據(jù)悉,“新風賢話”宣講團將同步開設“云課堂”直播間,讓治理新風浸潤百姓日常。